Что делать, если в квитанции неправильные показания счетчика
Дадим полезные советы, что необходимо делать, если в квитанции неправильно указаны показания счетчиков. Как исправить ошибочные показания счетчика.
Содержание
Как проверить точность показаний
Любая управляющая компания вправе регулярно проверять достоверность передаваемых данных. При каких-либо расхождениях сведений в пользу собственника жилплощади организация сделает перерасчет и обязательно потребует доплату.
Также читайте: Повышение зарплаты медработникам в 2020 году в России
Если же выигрыш на стороне компании, значит собственник имеет право требовать перерасчета и возврата средств, которыми будут оплачены следующие платежи.
Что делать, если заметили неправильные показания
Для начала, нужно разобраться, кто поставщик услуг, то есть исполнитель. Обычно это управляющая организация, товарищество или кооператив. Если дом находится на непосредственном способе управления, коммунальными услугами занимается ресурсоснабжающая организация, а ее предшественниками были кооператив или товарищество. Она же занимается многоквартирным домом, в котором отсутствует управленческий способ.
Нужно обратиться в организацию, предоставляющую услуги. Там обязаны сделать полный перерасчет за определенный период при предоставлении документальных оснований для этого. Они же обязаны проверить достоверность сведений.
Размер платы будет рассчитываться по установленным организацией тарифам. Независимо от управленческой организации, потребитель должен вносить плату за коммунальные услуги в квартире и плату на нужды дома. Подобные платежи в квитанциях выделяются в отдельную графу.
Если найдена неточность в квитанции:
- Обращаетесь к исполнителю, предоставляющему услугу, так как именно он должен проверять правильность размера платежа. После обращения в компании обязаны выдать документы – перерасчет платежа и правильное начисление. Обязательно заверенные печатью и подписью руководителя.
- Если обращение к исполнителю не принесло результата, значит необходимо написать заявление в Управление Роспотребнадзора. В нем нужно указать свои инициалы и почтовый адрес, на который поступит ответ. Если Роспотребнадзор найдет основания, на исполнителя будут наложены штрафные санкции.
- Если не помог Ропотребнадзор, а потребитель по-прежнему уверен в неправильности данных за коммунальные услуги, можно смело подавать исковое заявление в суд.
Также читайте: Повышение зарплаты муниципальным служащим в 2020 году
Зачастую в неправильных показаниях счетчика виноваты собственники, так как не вовремя передают реальные объем потребления. В этом случае компания вынуждена начислять среднюю плату за последние месяцы.
Поэтому самый простой способ избежать неточностей – пройти регистрацию на сайте поставщика услуг и вносить показания самостоятельно в личном кабинете.
Ответственность за передачу неверных данных
Один раз в 2 года управляющая организация делает поквартирный обход с целью проверки сведений, передаваемых собственниками.
Жильцы, намеренно уменьшающие сведения, могут быть признаны мошенниками, в этом случае их ожидает административная ответственность по статье 159 Уголовного кодекса РФ: штраф в размере до 150 тыс.рублей, принудительные работы или ограничение свободы до двух лет.
Ошибки действительно случаются, нужно сходить в контору соответствующей организации и исправить данные.
Я всегда скрупулезно проверяю все показания на квитанциях, если что не так иду разбираться.